Um dos principais pontos que deve ser observado na escolha entre uma loja personalizada ou por mensalidade é o cuidado com os dados presentes por você ou pelos seus clientes em sua loja.
Na loja por mensalidade, todos seus dados de sua loja estão em posse da empresa contratada. Esses dados, apesar de “seus” por contrato, muitas vezes são impossíveis de serem exportados ou quando são exportáveis são muito difíceis de serem compreendidos.
Em uma loja personalizada, todos os dados de sua loja, ou seja, fotos, cadastros, clientes, vendas e outros dados serão seus, de fácil acesso, pois estarão na hospedagem que você contratou. Dessa forma será possível para você ou para a empresa desenvolvedora contratada exportar e trabalhar com os dados sempre que necessário.
O ponto principal nesse caso é a “migração” dos dados. Vamos supor que a loja contratada por mensalidade mudou suas regras e o valor mensal sofre um acréscimo que irá influenciar diretamente em suas operações financeiras. Se você precisar migrar seus dados de uma loja para outra muitas vezes será simplesmente impossível. Já no caso da loja personalizada, a empresa desenvolvedora terá acesso aos dados para que possa realizar essa migração.
Outro ponto importante a ser observado são dos dados do usuário final, do seu cliente. Com a entrada em vigor da LGPD, a AUTODERMINAÇÃO INFORMATIVA prevê que o cliente possa, a qualquer momento, solicitar todos seus dados, alterar seus dados ou mesmo apagar todos seus dados. E em algumas lojas por mensalidade isso não será possível, visto que existe ligações internas que proíbem essa exclusão completa ou anonimização. Por isso deve-se observar com atenção quais são as regras sobre os dados no momento da escolha do modelo de sua loja. Trataremos em mais detalhes sobre LGDP em posts futuros.
Nos próximos posts sobre lojas virtuais destacaremos outros pontos importantes para auxiliar na sua escolha no momento da criação de sua loja virtual.
A IRIZ Soluções em T.I. trabalha com desenvolvimento de lojas personalizadas e com assessoria em implementação de loja por mensalidade. Siga-nos em nossas redes sociais para saber mais sobre o mundo da tecnologia de informação.
Abraços e até a próxima
André Piazzon – Diretor
