Conforme apresentado em posts anteriores, sugerimos que programa de cultura em proteção de dados seja realizado em fases. Vamos apresentar então a segunda fase, a “Apresentação e treinamento”, integrante da etapa de “conhecimento”.
Uma vez realizado o mapeamento inicial, é o momento de apresentar para “quem assinado o cheque”. Seja essa pessoa (ou essas pessoas) o chefe, a diretor, o presidente, o dono da empresa. Não importa. É hora da equipe interna ou da consultoria externa apresentar para os superiores a proposta de trabalho.
Nesse momento deverá ser apresentado o programa, com suas etapas e fases, explicando o motivo da divisão em duas etapas e o que será trabalhado em cada uma das fases, bem como o tempo que será utilizado e, caso seja uma consultoria externa, o valor da primeira etapa.
Uma vez aprovada a execução do trabalho, é hora de apresentar para equipe, para os envolvidos no processo, no dia a dia da empresa, o que será realizado. Não é hora de usar termos técnicos ou entrar nos detalhes da lei. É hora de mostrar para todos, do presidente ao faxineiro, a importância da cultura de dados na empresa e na vida de cada um. É hora de estimular a consciência, de aproximar as pessoas envolvidas no tratamento de dados com a real importância que os dados possuem. E não apenas para empresa, mas a importância que tem para suas vidas. Pessoas motivadas, pessoas envolvidas, são pessoas que trabalharam ativamente pelo sucesso do programa, pois farão do programa uma forma de vida, uma forma de cuidar de seus próprios dados e dos dados dos titulares em geral.
Não existem regras para essas apresentações. Cada responsável tem suas metodologias, suas formas de atingir seu “público”. O que mais importa é transmitir a mensagem, e fazer com que essas pessoas sejam “tocadas” pela importância da cultura em proteção de dados.
Não esqueça de documentar. Documente, mesmo que em linhas gerais, cada uma das apresentações. Anote o dia, a hora, a quantidade de participantes e, se possível, faça um breve resumo de cada uma delas. Até uma foto da apresentação, seja virtual ou real, é bem-vinda. Tudo contará como ponto positivo no futuro, contará como boa fé e como marca de envolvimento da equipe.
Continuem acompanhando nossos posts para saber mais sobre a LGDP e outros assuntos da área da tecnologia da informação.
Abraços e até a próxima
André Piazzon – Diretor
